नयी दिल्ली, 10 दिसंबर (भाषा) सरकार ने बुधवार को राज्यसभा को बताया कि राष्ट्रीय मानसिक स्वास्थ्य टेलीफोन हेल्पलाइन पर अक्टूबर 2022 से अब तक लगभग 30 लाख कॉल आए हैं, यानी प्रति मिनट औसतन करीब दो कॉल मिले हैं।


गृह राज्य मंत्री नित्यानंद राय ने एक सवाल के लिखित जवाब में राज्यसभा को यह जानकारी दी।


उन्होंने कहा कि सरकार ने देश में गुणवत्तापूर्ण मानसिक स्वास्थ्य परामर्श और देखभाल सेवाओं तक पहुँच को बेहतर बनाने के लिए 10 अक्टूबर, 2022 को ‘‘राष्ट्रीय टेली मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम’’ शुरू किया था।


उन्होंने बताया कि 27 दिसंबर 2025 तक, 36 राज्यों व केंद्र शासित प्रदेशों ने 53 टेली मानस हेल्पलाइन स्थापित किए हैं। टेली-मानस सेवाएं राज्यों द्वारा चुनी गई भाषा के आधार पर 20 भाषाओं में उपलब्ध हैं और इस हेल्पलाइन नंबर पर 29,82,000 से अधिक कॉलों का समाधान किया जा चुका है।


उनसे सवाल किया गया था कि क्या सरकार ने आत्महत्याओं के मामलों की रोकथाम के लिए कोई योजना बनाई है?


राय ने कहा कि सरकार ने विश्व मानसिक स्वास्थ्य दिवस (10 अक्टूबर, 2024) को टेली-मानस मोबाइल एप्लिकेशन की भी शुरुआत की है। यह एप्लिकेशन एक व्यापक मोबाइल मंच है जिसे मानसिक स्वास्थ्य से लेकर मानसिक विकारों तक, सभी प्रकार के मानसिक स्वास्थ्य संबंधी मुद्दों में सहायता प्रदान करने के लिए विकसित किया गया है। इसके साथ ही, मौजूदा ऑडियो कॉलिंग सेवा के उन्नयन के रूप में, टेली-मानस के तहत वीडियो परामर्श सुविधा भी शुरू की गई है।


भाषा अविनाश