नयी दिल्ली, तीन दिसंबर (भाषा) उड़ानों के परिचालन में खासी दिक्कतों का सामना कर रही देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने बुधवार को कहा कि उसने अगले 48 घंटों के लिए अपनी उड़ानों के ‘संतुलित समायोजन’ का काम शुरू कर दिया है।


सूत्रों ने बताया कि प्रतिदिन लगभग 2,300 उड़ानें संचालित करने वाली इंडिगो अगले 48 घंटों में अपनी कुछ उड़ानों को रद्द करेगी जबकि कुछ उड़ानों को पुनर्निर्धारित किया जाएगा।


यह कदम परिचालन में आ रही गड़बड़ियों को नियंत्रित करने के लिए उठाया गया है।


इंडिगो के एक प्रवक्ता ने बयान में कहा कि पिछले दो दिन में एयरलाइन के पूरे नेटवर्क में संचालन काफी प्रभावित हुआ है। इसके लिए एयरलाइन ने यात्रियों से हुई असुविधा के लिए माफी मांगी है।


एयरलाइन ने कहा, ‘‘तकनीकी गड़बड़ी, ठंड के मौसम में उड़ान कार्यक्रम में हुए बदलाव, प्रतिकूल मौसम, हवाई यातायात में भीड़ और चालक दल की तैनाती संबंधी नए नियमों जैसी अनपेक्षित परिचालन चुनौतियों ने परिचालन पर नकारात्मक असर डाला है।’’


इंडिगो ने कहा कि इस व्यवधान पर काबू पाने और स्थिति को सामान्य करने के लिए अगले 48 घंटों के लिए संतुलित समायोजन उड़ान कार्यक्रम लागू किया गया है।


हालांकि, एयरलाइन ने यह नहीं बताया कि इस समायोजन के तहत कितनी उड़ानें प्रभावित होंगी।


उड़ानों के समय पर संचालन के लिए चर्चित इंडिगो की दो दिसंबर को केवल 35 प्रतिशत उड़ानें ही समय पर संचालित हो पाईं।


इंडिगो ने कहा, ‘‘हमारी टीम रात-दिन काम कर रही हैं ताकि यात्रियों की असुविधा कम हो और संचालन जल्द से जल्द स्थिर हो सके। प्रभावित यात्रियों को यात्रा के वैकल्पिक इंतजाम या रिफंड की सुविधा दी जा रही है।’’





भाषा प्रेम प्रेम