नयी दिल्ली, 24 जून (भाषा) केंद्र सरकार के विभिन्न विभागों के संबंध में प्रधानमंत्री कार्यालय (पीएमओ) के एक सार्वजनिक शिकायत पोर्टल के माध्यम से दर्ज 12,000 से अधिक शिकायतें लंबित है। सरकार ने बुधवार को लोकसभा को सूचित किया।
केंद्रीय कार्मिक राज्य मंत्री जितेंद्र सिंह ने एक प्रश्न के लिखित उत्तर में कहा कि ‘पीएमइंडिया डॉट जीओवी डॉट इन’ केंद्रीय मंत्रालयों या विभागों के संबंध में और राज्यों तथा केंद्रशासित प्रदेशों के संदर्भ में भी सार्वजनिक शिकायतें दर्ज करने के लिए एक केंद्रीयकृत पोर्टल है।
उन्होंने कहा कि पोर्टल का इस्तेमाल करते हुए दर्ज शिकायतों पर कार्रवाई पर एक विशिष्ट पंजीकरण संख्या के माध्यम से नजर रखी जा सकती है।
मंत्री के जवाब में साझा किए गए आंकड़ों के अनुसार जनवरी से जून के बीच 58,612 शिकायतें दर्ज की गई थीं। इनके अलावा 34,659 शिकायतें पिछले साल की लंबित थीं।
जवाब के अनुसार इनमें से 80,513 शिकायतों का निवारण कर लिया गया और 12,758 लंबित हैं।
भाषा वैभव