(जान काबाटेक और फेरडी बोथा, मेलबर्न विश्वविद्यालय)


मेलबर्न, तीन दिसंबर (द कन्वरसेशन) घर से काम करना ऑस्ट्रेलियाई कार्य संस्कृति का एक अभिन्न अंग बन गया है, लेकिन मानसिक स्वास्थ्य पर इसके प्रभाव पर अभी भी व्यापक रूप से बहस चल रही है।


क्या घर से काम करने से आपका मानसिक स्वास्थ्य बेहतर हो सकता है? अगर हां, तो हफ़्ते में कितने दिन काम करना सबसे अच्छा है? इससे किसकी सेहत को सबसे ज़्यादा फ़ायदा होता है? और क्या ऐसा इसलिए है क्योंकि घर से बाहर जाने की कोई ज़रूरत नहीं होती?


ये कुछ ऐसे सवाल हैं जिनका जवाब हमने अपने नए अध्ययन में दिया है। यह अध्ययन 16,000 से ज़्यादा ऑस्ट्रेलियाई कर्मचारियों के दीर्घकालिक सर्वेक्षण आंकड़ों पर आधारित है।


हमने पाया कि घर से काम करने से महिलाओं का मानसिक स्वास्थ्य पुरुषों की तुलना में ज़्यादा बेहतर होता है।


हमने क्या किया


हमने ऑस्ट्रेलिया में राष्ट्रीय घरेलू, आय और श्रम गतिशीलता (एचआईएलडीए) सर्वेक्षण के 20 वर्षों के आंकड़ों का विश्लेषण किया, जिससे हमें 16,000 से अधिक कर्मचारियों के काम और मानसिक स्वास्थ्य पर नज़र रखने में मदद मिली।


हमने कोविड महामारी के दो वर्षों (2020 और 2021) को शामिल नहीं किया, क्योंकि तब लोगों के मानसिक स्वास्थ्य पर घर से काम करने से असंबंधित कारकों का प्रभाव पड़ सकता था।


डेटा ने हमें समय के साथ लोगों पर नज़र रखने और यह गौर करने में मदद की कि उनके आने-जाने के तरीके और घर से काम करने की व्यवस्था के साथ-साथ उनके मानसिक स्वास्थ्य में कैसे बदलाव आया। हमारे सांख्यिकीय मॉडल ने जीवन की प्रमुख घटनाओं (जैसे, नौकरी में बदलाव या बच्चों का आगमन) से प्रेरित किसी भी बदलाव को हटा दिया।


हमने यह देखने के लिए दो बातों पर ध्यान केंद्रित किया कि क्या मानसिक स्वास्थ्य पर कोई प्रभाव पड़ता है: यात्रा का समय और घर से काम करना।


हमने यह भी गौर किया कि क्या ये प्रभाव अच्छे और खराब मानसिक स्वास्थ्य वाले लोगों के बीच भिन्न होते हैं, जो हमारे अध्ययन की एक नयी विशेषता है।


यात्रा का पुरुषों और महिलाओं पर अलग-अलग प्रभाव पड़ता है।


महिलाओं के लिए, यात्रा के समय का मानसिक स्वास्थ्य पर कोई स्पष्ट प्रभाव नहीं पड़ा। लेकिन पुरुषों के लिए, लंबी यात्राएं उन लोगों के मानसिक स्वास्थ्य को और भी खराब कर देती थीं जिनका मानसिक स्वास्थ्य पहले से ही तनावपूर्ण था।


एकतरफ़ा यात्रा में आधा घंटा जोड़ने से मानसिक स्वास्थ्य में लगभग उतनी ही गिरावट आई जितनी घरेलू आय में दो प्रतिशत की गिरावट से आई।


महिलाओं के लिए हाइब्रिड तरीके से कामकाज सबसे बेहतर रहा।


घर से काम करने का महिलाओं के मानसिक स्वास्थ्य पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा, लेकिन केवल कुछ परिस्थितियों में।


सबसे ज़्यादा फ़ायदा तब हुआ जब महिलाएं मुख्यतः घर से काम करती रहीं और साथ ही हर हफ़्ते कुछ समय (एक से दो दिन) ऑफिस या कार्यस्थल पर भी बिताती रहीं।


खराब मानसिक स्वास्थ्य वाली महिलाओं के लिए, इस व्यवस्था से सिर्फ़ कार्यस्थल पर काम करने की तुलना में बेहतर मानसिक स्वास्थ्य प्राप्त हुआ। इससे होने वाले लाभ घरेलू आय में 15 प्रतिशत की वृद्धि से होने वाले लाभ के बराबर थे।


महिलाओं के लिए मानसिक स्वास्थ्य लाभ केवल यात्रा में लगने वाले समय की बचत का नतीजा नहीं थे। चूंकि हमारे अध्ययन में यात्रा को अलग से शामिल किया गया था, इसलिए ये लाभ घर से काम करने के अन्य सकारात्मक पहलुओं को भी दर्शाते हैं। इनमें काम का कम तनाव या काम और पारिवारिक जीवन के बीच संतुलन बनाने में उनकी मदद शामिल है।


पुरुषों के लिए, घर से काम करने का मानसिक स्वास्थ्य पर कोई सांख्यिकीय रूप से विश्वसनीय प्रभाव नहीं पड़ा, चाहे वह सकारात्मक हो या नकारात्मक, चाहे उन्होंने कितने भी दिन घर से या कार्यस्थल पर काम किया हो।


मुख्य संदेश क्या है? कमज़ोर मानसिक स्वास्थ्य वाले कर्मचारी लंबी यात्राओं के प्रति सबसे ज़्यादा संवेदनशील होते हैं और घर से काम करने की ठोस व्यवस्था से उन्हें सबसे ज़्यादा फ़ायदा होने की संभावना होती है। ऐसा आंशिक रूप से इसलिए है क्योंकि कमज़ोर मानसिक स्वास्थ्य वाले लोगों में तनावपूर्ण परिस्थितियों से निपटने की क्षमता पहले से ही सीमित होती है।


खराब मानसिक स्वास्थ्य वाली महिलाओं के लिए, घर से काम करना उनके स्वास्थ्य के लिए एक बड़ा सकारात्मक साबित हो सकता है। खराब मानसिक स्वास्थ्य वाले पुरुषों के लिए, इससे आने-जाने का समय भी कम हो सकता है।


हालांकि, मज़बूत मानसिक स्वास्थ्य वाले कर्मचारी आवागमन और घर से काम करने के तरीकों के प्रति कम संवेदनशील दिखाई देते हैं। वे अभी भी लचीलेपन को महत्व दे सकते हैं, लेकिन उनके कार्य-व्यवस्था के मानसिक स्वास्थ्य पर पड़ने वाले प्रभाव कम होते हैं।


हमारे निष्कर्षों के आधार पर हमारी सिफारिशें यहां दी गई हैं।


अगर आप एक कर्मचारी हैं, तो यह मानने के बजाय कि कोई एक ही सबसे अच्छा तरीका है, इस बात पर नज़र रखें कि आने-जाने का समय और घर से काम करने के अलग-अलग तरीके आपकी भलाई को कैसे प्रभावित करते हैं। अगर आप मानसिक स्वास्थ्य से जूझ रहे हैं, तो अपने सबसे ज़्यादा मेहनत वाले कामों की योजना उन दिनों के लिए बनाएं जब आप उस माहौल में काम कर रहे हों जहां आप सबसे ज़्यादा सहज महसूस करते हैं।


यदि आप एक नियोक्ता हैं, तो घर से काम करने की लचीली व्यवस्था प्रदान करें, खासकर उन कर्मचारियों के लिए जो मानसिक स्वास्थ्य से जूझ रहे हैं। ऐसे हाइब्रिड मॉडल पर विचार करें जिनमें घर और कार्यालय दोनों समय शामिल हों, क्योंकि ये सबसे अधिक लाभकारी प्रतीत होते हैं। कार्यभार और स्वास्थ्य संबंधी चर्चाओं में आने-जाने के समय को एक कारक के रूप में शामिल करें। सभी के लिए एक ही तरह की कार्यालय वापसी की नीतियों से बचें।


यदि आप सार्वजनिक नीति निर्माण से जुड़े हैं, तो भीड़भाड़ कम करने और सार्वजनिक परिवहन क्षमता में सुधार लाने में निवेश करें। लचीली कार्य व्यवस्था को प्रोत्साहित करने वाले ढांचों को मज़बूत करें और मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच को बढ़ावा दें।


(द कन्वरसेशन) आशीष